Chiedi all’URP

L’Link identifier #identifier__142116-1Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un punto di riferimento qualificato che fornisce informazioni sull’organizzazione dell’università, sulla normativa di riferimento, sui responsabili e sullo stato dei procedimenti amministrativi.

In particolare l’URP utilizza strumenti di comunicazione web, social e chat che valorizzano il dialogo con i suoi utenti .

I servizi offerti dall’URP si rivolgono a tutte le tipologie di utenza dell’università, sia interna (personale, studenti, ecc.), che esterna (altre amministrazioni, ditte, ecc.).

Le attività che l’Ufficio Relazioni con il Pubblico cura sono:

Link identifier #identifier__128364-2Rapporti con il Pubblico

Accoglie ed istruisce le richieste di accesso agli atti, fornisce informazioni circa iscrizioni, immatricolazioni, passaggi, trasferimenti, date di scadenza, corsi di laurea istituiti presso i dipartimenti, corsi post-laurea. Segnala all’Area di appartenenza disservizi, osservazioni e suggerimenti espressi dagli utenti.

Settore Rapporti con il Pubblico:

Collaboratori: Sig.ra Giuliana De Nicola, Sig.ra Antonella Fiscali
telefonicamente al n.0657332100 e in presenza dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 13:00
Con lo sportello virtuale attraverso skype all’indirizzo urp.uniroma3 – il martedì e il giovedì dalle 14.30 alle 15.30
MAIL infourp@uniroma3.it
PEC urp@ateneo.uniroma3.it solo per utenti possessori di una casella PEC
FAX 0657332396
FORM il modulo on-line
WHATSAPP al numero 3346271525 – il lunedì, il mercoledì e il giovedì dalle 10 alle 13

Link identifier #identifier__55057-3Controllo ISEE per il diritto allo studio Universitario

Esegue controlli a campione sulle autocertificazioni ISEE per il diritto allo studio Universitario presentate dagli studenti procedendo, se necessario alla rettifica delle stesse emettendo a seconda degli esiti del controllo effettuato, recuperi o rimborsi. Fornisce informazioni e spiegazioni specifiche su cosa inserire e su come compilare correttamente l’autocertificazione ISEE per il diritto allo studio Universitario.

Settore Controllo Isee:
Collaboratori: Sig. Paolo Leoni, Sig.ra Micol Colagrossi
Il settore controllo ISEEU riceve su appuntamento.
Per richieste di appuntamento scrivere controllo.iseeu@uniroma3.it
Tel 06 57332319/2394

Link identifier #identifier__159521-4Verifica delle autocertificazioni

Le pubbliche amministrazioni e i privati gestori di pubblici servizi che hanno necessità di verificare presso il nostro ateneo un’autocertificazione prodotta da un cittadino, in attuazione del DPR n. 445/2000, come modificato della legge n. 183/2011, possono rivolgersi a:

Settore Verifiche Autocertificazioni:

Responsabile: Dott.ssa Maria Colagrossi Collaboratori: Sig.ra Paola Tedesco, Sig. Gesualdo La Pastina
PEC: autocertificazioni@ateneo.uniroma3.it
E-MAIL: autocert@uniroma3.it
Tel 06 57332116/2107
Fax 06 57332324

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Valentina Efrati 09 febbraio 2018