Ufficio Telefonia

  • Verifica delle esigenze e pianificazione degli interventi strutturali sulla rete di telefonia fissa di Ateneo
  • Controllo dell’efficienza dei servizi di telefonia e della loro rispondenza ai livelli di servizio contrattualizzati
  • Verifica delle esigenze e studio delle offerte dei gestori di telefonia mobile
  • Controllo, verifica e distribuzione della fatturazione di telefonia fissa e mobile
  • Help desk di 1° e 2° livello
  • Rapporti con il gestore della telefonia fissa
  • Rapporti con il gestore della telefonia mobile
  • Monitoraggio del flussi e volumi di traffico telefonico
  • Stesura del piano di sicurezza della rete, dei servizi di rete in stretta collaborazione con l’Ufficio applicazioni e patrimonio informativo e l’Ufficio sistemi informatici
  • Studio e realizzazione di sistemi di sicurezza in collaborazione con il CASPUR
Informazioni di sistema 07 Dicembre 2020