Il Supporto Psicologico (ISP) per le studentesse e gli studenti
Il Supporto Psicologico (ISP) è un servizio offerto dall’Ateneo e rivolto a studenti e studentesse che vivono situazioni di disagio o di malessere psico-fisico con possibili conseguenze sul ciclo di studi.
Per le attività di ISP opera un’equipe di psicologi, psicoterapeuti e psichiatri esperti di valutazione e trattamento dei processi cognitivi e delle problematiche psicologiche di adattamento che possono emergere nel percorso accademico.
ISP nasce dalla collaborazione tra l’Università degli Studi Roma Tre e la Fondazione Santa Lucia IRCCS.
ISP rientra nell’azione di coordinamento affidato al Delegato del Rettore alla Disabilità, ai Disturbi Specifici di Apprendimento e al Supporto all’inclusione, e nelle funzioni della Direzione 6.
ISP è gratuito ed è garantita la massima riservatezza.
Obiettivo e ambiti di intervento
L’obiettivo è offrire uno spazio di ascolto e di riflessione. Ci si confronta con lo psicologo e/o psichiatra per analizzare e comprendere la natura del disagio personale che può nascere da dubbi legati ad un particolare momento di vita e/o alle situazioni vissute all’università, in famiglia o con i propri pari ed anche valutare la presenza di disturbi del sonno, di ansia o dell’umore. Inoltre, sono prese in considerazione eventuali difficoltà cognitive e/o emotive che rendono difficile affrontare gli esami universitari con conseguente ritardo nella conclusione del ciclo di studi.
Lo studente può inoltre accedere a ISP spinto da varie difficoltà personali quali: momenti di confusione e di cambiamento che non si riescono a comprendere pienamente; dubbi sulle proprie capacità e sul metodo di studio; rendimento accademico inadeguato; difficoltà interpersonali con i pari, professori o genitori che generano malessere o confusione; manifestazioni di ansia eccesiva e vissuti emotivi di malessere; porre domande e confrontarsi su situazioni delicate.
Finalità e accesso ad ISP
La finalità è quella di promuovere il benessere con ricaduta positiva sulla persona e sul sistema universitario e offrire indicazioni dal punto di vista psicologico e psicoattitudinale atte a favorire il superamento di momenti difficili. Lo studente viene accompagnato nell’individuazione di risorse e strategie idonee a fronteggiare e gestire disagi personali e momenti di impasse, nonché aiutato nell’individuazione di capacità autonome di scelta, decisione e adattamento.
Accedendo a ISP si usufruisce di colloquio/i, a cui possono essere associate valutazioni psicometriche, sulla base delle esigenze e della problematica dell’utente.
Non si effettuano in alcun modo percorsi di psicoterapia o visite mediche. ISP eroga un percorso di comprensione-sostegno limitato nel tempo e finalizzato all’indirizzare la persona verso il benessere e la crescita personale.
In casi particolari, bisognosi di attenzione diversa da quella erogata da ISP, e se viene ritenuto opportuno/indispensabile dal professionista psicologo/psichiatra, potrà essere consigliato/indicato di rivolgersi a specialisti o centri sanitari da contattare per poter proseguire il percorso (psicologico, psichiatrico, psicoterapeutico, riabilitativo).
Gli incontri programmati avvengono nella massima riservatezza. I contenuti che emergono durante il colloquio sono coperti dal segreto professionale. Laddove si ritenesse utile la comunicazione di alcuni contenuti emersi ed il confronto con altre persone all’interno dell’ambito universitario, si concorderanno con lo/a studente/studentessa modalità e tempi di tale interazione.
Ad ISP si accede per appuntamento inviando una email all’indirizzo: supporto.psicologico@uniroma3.it e compilando un modulo d’informativa relativa al trattamento dei dati personali che verrà inoltrato al momento della prenotazione e compilato prima dell’appuntamento.
Giorni e orari di ISP: come prendere contatto
ISP è attivo dalle 9.00 alle 13.00 (ultimo appuntamento ore 12.00) il mercoledì e il venerdì, ad eccezione dei mesi di luglio ed agosto.
In questa fase di emergenza COVID-19, l’attività verrà svolta attraverso la piattaforma informatica Teams.
Successivamente all’emergenza, l’attività verrà svolta in presenza presso la sede del Rettorato.
È necessario tenere presente che:
- la compilazione e l’invio del modulo d’informativa relativa al trattamento dei dati personali è obbligatoria per fruire di ISP;
- lo/a studente/studentessa che richiedono ISP devono utilizzare esclusivamente l’indirizzo mail istituzionale;
- lo/a studente/studentessa che dovesse essere nell’impossibilità di rispettare l’appuntamento fissato, dovrà disdirlo almeno con 48 ore di anticipo, inviando email di disdetta. Ciò consentirà ad altri di fruire di ISP con un tempo di preavviso necessario;
- nel caso in cui lo/a studente/studentessa non dovesse fornire, per due volte, preventiva comunicazione/disdetta dell’incontro fissato, potrà fruire comunque di un successivo appuntamento una volta espletata la lista degli appuntamenti programmati con altri/e studenti/studentesse.