Link identifier #identifier__53316-1 Appuntamento online
Link identifier #identifier__149320-2 Segnalazioni online
Link identifier #identifier__30240-3Customer Satisfaction
L’Link identifier #identifier__156775-1Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un punto di riferimento qualificato che fornisce informazioni sull’organizzazione dell’università, sulla normativa di riferimento, sui responsabili e sullo stato dei procedimenti amministrativi. Accoglie e istruisce le richieste di Link identifier #identifier__101839-2accesso agli atti, fornisce informazioni circa iscrizioni, immatricolazioni, passaggi, trasferimenti, date di scadenza, corsi di laurea e post laurea istituiti presso i dipartimenti. Segnala all’Area di appartenenza disservizi, osservazioni e suggerimenti espressi dagli utenti.
In particolare l’URP utilizza strumenti di comunicazione web, social e chat che valorizzano il dialogo con i suoi utenti.
I servizi offerti dall’URP si rivolgono a tutte le tipologie di utenza dell’università, sia interna (personale, studenti, ecc.), che esterna (altre amministrazioni, ditte, ecc.).
L’Link identifier #identifier__156775-1Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è raggiungibile:
- telefonicamente al n. 06.57332100 – dalle 10 alle 13 dal lunedì al venerdì.
- Il ricevimento al pubblico in presenza si effettua esclusivamente su appuntamento. Link identifier #identifier__116121-4La prenotazione dell’appuntamento si effettua on line ed è obbligatorio specificare la motivazione della richiesta di appuntamento.
- con lo sportello virtuale attraverso skype all’indirizzo urp.uniroma3 – lunedì, mercoledì e venerdì dalle 10.30 alle 11.30 e martedì e giovedì dalle 14.30 alle 15.30
- E-mail infourp@uniroma3.it
- PEC urp@ateneo.uniroma3.it solo per utenti possessori di una casella PEC
- Fax 06.57332396
- WhatsApp al numero 3346271525 – dal lunedì al venerdì
Gli utenti sono invitati ad utilizzare un solo canale di comunicazione con l’ufficio, ciò al fine di non appesantire i canali a disposizione e per garantire un più rapido riscontro alla richiesta inoltrata.
Le attività dell’Ufficio si possono seguire su
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Informazioni e recapiti
| Indirizzo |
Via Ostiense,133 |
| Telefono | 06 57332100 |
| infourp@uniroma3.it | |
| Email PEC | urp@ateneo.uniroma3.it |
| Responsabile | Paola Andreucci |
| Personale |
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